Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 3. Mai 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Kaufverträge zwischen BC Diffusion e.K. und Verbrauchern über https://waltherkletzander-de.org/. Bitte lesen Sie sie kurz durch, bevor Sie bestellen.

1. Verkäufer

Unternehmen	Walther Kletzander Werkzeughandel GmH & Co. KG
Rechtsform	GmbH & Co. KG
Adresse	Benzstraße 18, 82178 Puchheim, Deutschland
Handelsregister	HRA 83836, München
EUID	DE129314567. HRA 83836
E-Mail	support@waltherkletzander-de.org
Telefon	+49 (163) 226-4567

2. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Produktdarstellungen auf https://waltherkletzander-de.org/ sind unverbindliche Einladungen zur Bestellung. Erst wenn Sie eine Bestellung absenden und wir diese per E-Mail bestätigen, kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande.

3. Preise und Mehrwertsteuer

Alle angezeigten Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer (19 % bzw. 7 % bei ermäßigten Waren). Die Lieferung ist kostenlos nach Deutschland und in alle EU-Länder, ohne Mindestbestellwert.

4. Bestellvorgang

Produkt auswählen und in den Warenkorb legen
Liefer- und Rechnungsadresse vollständig eingeben
Zahlungsmethode wählen und die Bestellung verbindlich durch Klick auf „Jetzt kaufen“ abschicken
Bestätigungs-E-Mail mit Bestellnummer erhalten. Ab diesem Zeitpunkt ist der Kaufvertrag geschlossen.

5. Zahlung

Kreditkarte (Visa und Mastercard)

Sofortige Verarbeitung über eine TLS-verschlüsselte Verbindung mit starker Kundenauthentifizierung (SCA) gemäß PSD2. Ihre Kartendaten werden nie auf unseren Servern gespeichert und laufen ausschließlich über unseren PCI-DSS-zertifizierten Zahlungspartner.

SEPA-Banküberweisung

Nach der Bestellbestätigung erhalten Sie unsere IBAN und BIC per E-Mail. Bitte überweisen Sie innerhalb von 5 Werktagen und geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an. Wir bereiten Ihre Sendung vor, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.

Nicht akzeptiert : PayPal, Nachnahme, Scheck und Bargeld.

6. Lieferung

Kostenlos nach Deutschland und alle EU-Länder, kein Mindestbestellwert. Lieferzeit: 3 bis 7 Werktage nach Zahlungsbestätigung. Sendungsverfolgung per E-Mail.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht besteht ab dem Tag des Eingangs der Ware und geht damit über die gesetzliche Mindestfrist von 14 Tagen hinaus. Das vollständige Widerrufsformular finden Sie unter: Widerrufsformular.

8. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Sachmängelgewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung nach §§ 434 ff. BGB und der EU-Richtlinie 2019/771. Bei einem Mangel haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz je nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kontakt

Adresse	Benzstraße 18, 82178 Puchheim, Deutschland
E-Mail	support@waltherkletzander-de.org
Telefon	+49 (163) 226-4567